Términos y condiciones

Bienvenido(a) a Calzado RCH. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta cumplir y quedar obligado(a) por los siguientes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, le recomendamos no utilizar nuestro sitio.

1. Objeto del sitio

Calzado RCH es una plataforma informativa dedicada a exhibir productos de calzado y accesorios relacionados.
Actualmente, la página no procesa pedidos ni pagos en línea.
Todas las solicitudes, compras y cotizaciones deberán realizarse exclusivamente a través de los botones de contacto o mediante los canales oficiales proporcionados.

2. Solicitud de productos y cotizaciones

Dado que la página no cuenta con sistema de compra directa:

  • El usuario deberá contactar al equipo de Calzado RCH mediante los botones de WhatsApp, Messenger, teléfono o correo disponible en el sitio.

  • Cada producto mostrado requiere una cotización personalizada, misma que se enviará al usuario con precios, tiempos de entrega, disponibilidad y condiciones específicas.

  • Un pedido se considerará válido únicamente cuando Calzado RCH confirme la cotización y el usuario acepte las condiciones establecidas.

3. Uso del sitio web

El usuario se compromete a hacer uso responsable y legal del sitio. No está permitido:

  • Utilizar la página para actividades fraudulentas o no autorizadas.

  • Reproducir, copiar o distribuir contenido de Calzado RCH sin autorización.

  • Manipular la información mostrada o intentar alterar su funcionamiento.

4. Información de productos

Las imágenes, descripciones y características de los productos tienen fines ilustrativos y pueden variar dependiendo de disponibilidad, materiales y fabricación.

  • Las fotografías pueden diferir ligeramente del producto real debido a iluminación o tipo de pantalla.

  • La disponibilidad de modelos, colores o tallas se confirma únicamente al momento de solicitar la cotización.

  • Calzado RCH puede modificar o descontinuar productos sin previo aviso.

5. Precios y pagos

  • Los precios no aparecen de forma pública en el sitio porque cada cotización es personalizada.

  • Los precios pueden variar según cantidad, modelo, tiempo de fabricación o condiciones específicas.

  • Las formas de pago y condiciones se informarán dentro de la cotización enviada al usuario.

6. Envíos y entregas

Las condiciones de entrega varían según cada pedido y se especificarán en la cotización correspondiente.

  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden ajustarse por logística, disponibilidad o factores externos.

  • Calzado RCH no se hace responsable por retrasos o incidencias causadas por paqueterías o terceras partes.

  • El usuario deberá confirmar su dirección completa al aceptar la cotización.

7. Cambios y devoluciones

Las políticas de cambios o devoluciones aplicarán según el tipo de producto solicitado. En general:

  • Solo aplican para defectos de fabricación o inconformidades previamente acordadas.

  • El producto debe estar sin uso, con etiquetas y en su empaque original.

  • Los gastos de envío derivados de cambios o devoluciones podrán ser cubiertos por el cliente, dependiendo del caso.

8. Garantía

Los productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación. No cubre:

  • Uso indebido o desgaste natural

  • Alteraciones

  • Daños provocados por el usuario o por factores externos

9. Datos personales

Calzado RCH cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

La información proporcionada por el usuario se utilizará únicamente para:

  • Enviar cotizaciones

  • Atender solicitudes

  • Dar seguimiento a pedidos

  • Compartir promociones (solo si el usuario lo autoriza)

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, fotos, logotipos, diseño, elementos gráficos) es propiedad de Calzado RCH. Su uso sin autorización está estrictamente prohibido.

11. Modificaciones del sitio y de los términos

Calzado RCH podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el sitio.

12. Limitación de responsabilidad

Calzado RCH no se hace responsable por:

  • Fallas técnicas del sitio

  • Interrupciones temporales del servicio

  • Información incorrecta proporcionada por el usuario

  • Retrasos o errores ocasionados por paqueterías o terceros

13. Contacto

Para información, cotizaciones o asistencia, puedes comunicarte a nuestro formulario de contacto.